Обмен, возврат

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 Волосы и изделия из волос надлежащего качества, входят в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество и удовлетворение потребностей каждого клиента, поэтому у нас возможен обмен товара или его возврат, но при условии, что не нарушена целостность товара. Включая вес, длину, цвет и общее состояние волос.

В соответствии со ст.26(1) Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 и

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

Приобретая товар удалённо в интернет магазине, невозможно оценить качество и подобрать с точностью необходимый цвет волос, так как цветопередача фото может отличаться или передаваться не корректно на вашем устройстве. (волосы можно окрасить в нужный цвет) товар осматривается при получении, и в случае решения его вернуть, незамедлительно сообщается менеджеру.

Внимание! Мы в праве отказать в обмене, если нарушена целостность товара. Волосы (срез) осматриваются до капсуляции или лентирования, снятия или сдвижение резинок. Волосы на капсуле и т.д осматриваются до наращивания.

Транспортные расходы целиком и полностью оплачивает клиент.